生效日期:2026年4月22日
更新日期:2026年4月22日
我们重视并保护您的个人信息与隐私安全。您在使用“故事盒子”服务时,我们将按照本隐私政策处理您的个人信息。
请您在使用本服务前认真阅读本政策。若您继续使用本服务,即表示您已阅读并同意本政策。
1. 我们收集的信息
基于提供服务所必需、提升体验与安全风控等目的,我们可能收集以下信息:
1.1 您主动提供的信息
- 账户注册信息:邮箱地址、昵称、密码(加密处理,不以明文保存于业务侧展示)。
- 账户资料信息:您主动补充或修改的个人资料(如昵称、邮箱变更信息等)。
- 反馈与沟通信息:您联系客服、提交建议或投诉时提供的信息。
1.2 使用过程中产生的信息
- 账户与会员信息:登录状态、会员等级、会员起止时间、账号状态等。
- 内容使用记录:故事浏览、搜索关键词、收藏清单操作、音频播放等必要日志信息。
- 设备与访问信息:设备类型、操作系统、浏览器信息、IP地址、访问时间、页面请求记录等。
1.3 为保障安全与验证所需的信息
- 邮箱验证码校验信息(用于注册、找回密码、修改邮箱等场景)。
- 安全风控相关日志(用于识别异常登录、滥用行为、攻击风险)。
2. 我们如何使用信息
我们可能将收集的信息用于以下目的:
2.1 提供、维护与优化基础功能(注册登录、故事阅读、搜索、清单、会员服务等);
2.2 完成身份验证、账号安全保护与风险防控;
2.3 处理订单、支付结果同步、会员权益发放与售后支持;
2.4 向您发送与服务相关的通知(如验证码、账号安全提醒、服务变更通知);
2.5 开展统计分析,改进产品体验与服务质量;
2.6 履行法律法规规定的义务。
3. Cookie 与本地存储
3.1 为保障登录状态与账户安全,我们会使用必要的 Cookie(例如用于保存会话认证状态)。
3.2 为优化使用体验,我们可能使用本地存储(例如“记住我”设置等)。
3.3 您可通过浏览器设置管理或清除 Cookie/本地存储;但这可能影响部分功能正常使用。
4. 信息共享、转让与公开披露
4.1 共享
我们不会向第三方出售您的个人信息。我们仅在以下必要场景共享信息:
- 为实现核心功能,与提供技术支持、云服务、邮件发送、支付处理等合作方共享必要信息;
- 为履行法定义务、响应司法或行政机关依法提出的要求;
- 在获得您单独同意或授权的情况下进行共享。
我们会通过合同、数据处理协议及安全要求约束合作方对个人信息的处理行为。
4.2 转让
原则上我们不会转让您的个人信息。如发生合并、分立、资产转让或类似交易导致信息转移,我们将要求接收方继续受本政策约束。
4.3 公开披露
我们仅会在符合法律法规、获得您明确同意或为保护重大合法权益所必需时,依法进行公开披露。
5. 信息存储与保护
5.1 我们采取合理可行的安全措施保护您的信息,包括访问控制、加密传输、最小化授权、安全审计等。
5.2 我们仅在实现本政策所述目的所必需期限内保留您的个人信息,法律法规另有要求的除外。
5.3 如发生或可能发生个人信息安全事件,我们将依法采取补救措施并按规定告知您。
6. 您的权利
在法律法规允许范围内,您对个人信息享有以下权利:
6.1 查阅、更正、补充您的个人信息;
6.2 删除您的个人信息(在符合法律法规条件下);
6.3 注销账户;
6.4 撤回同意(不影响撤回前基于同意进行处理的合法性);
6.5 获取隐私政策解释说明并进行投诉举报。
您可通过平台内设置、客服渠道或官方联系方式行使上述权利。
7. 未成年人个人信息保护
7.1 我们重视未成年人个人信息保护。监护人应指导未成年人阅读并同意本政策后使用本服务。
7.2 如我们发现未在监护人同意下收集未成年人个人信息,将尽快删除或匿名化处理(法律法规另有规定的除外)。
8. 第三方服务
本服务可能接入第三方服务或链接(如支付、邮件发送、外部网站)。第三方服务由其各自运营并适用其隐私政策。建议您仔细阅读相关规则。
9. 跨境处理说明
原则上,我们在中华人民共和国境内处理和存储个人信息。若因业务需要确需跨境处理,我们将依法履行相应义务并采取必要保护措施。
10. 本政策更新
我们可能根据业务变化或法律法规要求更新本政策。更新后会在平台显著位置发布。政策更新后您继续使用服务的,视为您已阅读并同意更新后的政策。
11. 联系我们
如您对本政策有疑问、意见、建议或投诉,可通过平台公示的客服邮箱、站内反馈渠道或其他官方联系方式与我们联系。我们将在合理期限内回复。